• 您当前所在的位置:首页 > 环保资讯 > 县区动态

    经开区生态环境分局信访办理解民忧

    发布日期:2022-08-05 15:34来源:芜湖经济技术开发区生态环境分局作者:崔莹浏览次数:

    近年来,经开区生态环境分局畅通生态环境信访渠道,深挖信访线索,创新工作方法,以生态环境信访投诉为抓手,提高生态环境质量,着力化解生态环境信访纠纷,努力营造和谐的企民关系。



    2022年上半年,经开区受理生态环境投诉件101件(2021年同期143件),同比减少29.4%,生态环境信访投诉数量大幅度下降生态环境部管理平台信访投诉举报案件经开区平均办结天数为3天,抽查通过率为100%,均为全市第一。投诉件“某企业西区总排口 004 氨氮2022/4/19-4/21 疑似超标排放”调查回复内容规范,群众满意度为五星评价,入选为办理较好案例。



        经开区分局在办理生态环境信访投诉举报中,源头预防和社会纠纷调解并重,强调从专业技术、法律规范等多角度分析问题,注重从情、理、法多途径化解矛盾纠纷。从个案件中摸索工作方法,在实践中总结办案经验。形成了三个第一时间”,即“第一时间联系投诉人,第一时间赶赴现场,第一时间反馈情况”信访工作特色,建立了疑难环境投诉问题研判机制和定期开展“回头看”检查的信访工作方法。全力以赴为群众办实事,为企业优环境。

    人妻碰碰摸摸